מאמר זה מסביר בקצרה כיצד לבצע הזמנות בפסיק. ניתן להזמין ספרים בעמוד הספר או בCart, שם יש לבחור את הספרים הרצויים וללחוץ על Order Books. אחרי שיצרתם הזמנה אפשר לעקוב אחר האספקה שלה בעמוד Orders. ליד כל הזמנה וספר יש סטטוס שמפרט מה קורה איתה.
צעד 1 - נעביר ספרים לעמוד Cart
צעד 2 - נבצע הזמנה
צעד 3 - נתעדכן ב Orders
צעד 4 - נקבל חשבוניות
כל ספר זמין לרכישה בעמוד הספר. בתוך כל עמוד ספר מימין למעלה מופיע הכפתור Order Now, וכל מה שצריך זה פשוט ללחוץ עליו. זה הכל.
אפשרות אחרת להזמין ספרים שנרצה לרכוש היא לארגן אותם ב-Cart, ולרכוש אותם יחד. נוסיף ספרים לCart ע"י לחיצה על האייקון בצורת עגלה או על כל כפתור Add to Cart מכל מקום בפלטפורמה. בנוסף, התוכניות שיצרנו יכולות גם הן להוסיף ספרים באופן אוטומטי ל-Cart. (כדי ללמוד כיצד ליצור תכנית לחצו כאן).
עגלת הקניות מאפשרת לנו לרכז במקום אחד את הספרים המוכנים לרכישה, ולוודא שההזמנות מדויקות.
בעמוד Cart נבחר את הספרים שנרצה לקנות ע"י לחיצה על הצ'קבוקס המרובע משמאל לשם הספר. בראש הרשימה נוכל לראות את המחיר הכולל של הספרים שבחרנו, בהתאם לכמות העותקים שנקבע לכל ספר.
טיפ! אפשר לבצע בחירה מרובה של ספרים ב-Cart וכך לבצע פעולות כמו רכישה על מספר גדול של ספרים במקביל. כך למשל תוכלו לייצא קובץ Excel או PDF עם הספרים שבחרתם, או לחלופין לשלוח אותם במייל למי שתרצו.
אחרי שבחרנו את הספרים יש ללחוץ על כפתור Order Books. לאחר הלחיצה נפתח חלון עם פירוט הספרים שברצוננו לרכוש ועם סכום ההזמנה. נלחץ על כפתור Confirm order. רק לאחר האישור הסופי אנו נקבל את ההזמנה ונתחיל לעבוד עליה.
במקרה וההזמנה כוללת ספרים ללא מחיר סופי המתוייגים בOn Demand, הסכום לא יכלול אותם.
מרגע שהזמנתם, הספרים עוברים לעמוד Orders - ושם תוכלו לעקוב בקלות אחר מצב האספקה שלהם.
לחיצה על Orders בתפריט הראשי תפתח בפנינו שתי אפשרויות - Ordered Books ו-Invoices. עמוד Ordered Books מציג בצורה פשוטה מה מצב האספקה של כל הספרים שהזמנו, ושהזמינו חברי הצוות שלנו. חשוב לשים לב -הרשימה הזאת מתעדכנת אצל כל חברי הצוות במקביל. אם יש ברשימה ספרים שלא הזמנו בעצמנו, כנראה אלו הזמנות שבוצעו בידי חבר צוות הספריה.
בראש העמוד מופיעים ארבעה לחצנים שמאפשרים לנו לסנן את תוצאות הספרים שהזמנו לפי הסטטוס הנוכחי שלהם. בכל אחד מהם מופיע מספר הספרים הנכללים בו והמחיר הכולל שלהם.
ישנם ארבעה סטטוסים אפשריים - In Process, Unavailable, Shipped, Arrived.
אנחנו משתמשים בסטטוסים שונים משום שאספקה של ספרים מגוונים כ"כ היא תהליך מורכב. בממוצע כ-60% מהספרים נמצאים אצלנו במחסן, ואת השאר אנו מזמינים מהספקים או ההוצאות - והאספקה תלויה במצב של הספר במלאי. כדי שתדעו בדיוק מה המצב עם כל ספר שהזמנתם אנחנו מעדכנים מידי יום את הסטטוס שלו.
מרגע שספר נשלח מאיתנו אליכם, הסטטוס שלו משתנה מIn Process ל Shipped יחד עם שאר הספרים שנשלחים איתו באותו המשלוח. במקביל אנחנו יוצרים חשבונית שכוללת את הספרים שנשלחו במשלוח הזה. כל החשבוניות שנוצרו מקובצות בעמוד Invoices.
בעמוד עצמו נוכל לראות ולהוריד את קבצי הPDF של החשבוניות ולשלוח להנהלת החשבונות. כל חשבונית בעמוד מתעדכנת בסטטוס המשותף לכל הספרים הכלולים בה, כך שניתן לראות איזה משלוחים הגיעו ואיזה משלוחים עדיין בדרכם. במקביל בעמוד Ordered Books נוכל לראות את החשבונית בה מופיע ספר בלחיצה על Invoice בכל ספר שהוזמן משמאל (כמובן, מדובר רק בספרים בעלי סטטוס Shipped או Arrived).
שימו לב שיתכנו מקרים בהם ספרים שהוזמנו על ידיכם בהזמנויות שונות יכללו באותה חשבונית ובאותו המשלוח. כברירת מחדל, אנו מוציאים משלוחים כאשר הם מגיעים לסכום של 350 ש"ח. כמובן שניתן לתאם איתנו תנאים שונים.
